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天津拟支持婴幼儿照护纳入社区托育服务!

近日,天津市民政局关于公开征求《天津市“十四五”城乡社区服务体系建设划》(征求意见稿) 意见建议的公告,起止时间从2022年3月30日至4月8日,相关意见可以通过电子邮件形式反馈。


联系人:市民政局政权建设与社区治理处 史伟;联系电话:23411003;邮箱:smzjsqc@tj.gov.cn


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发展目标


到2025年末,党建引领社区服务体系建设更加完善,服务主体和服务业态更加丰富,服务对象更加广泛,服务手段更加智能,精准化、精细化水平持续提升,社区吸纳就业能力不断增强,惠民公共服务更有保障,安民应急服务更有效能,便民社会化服务更加便捷,人民群众操心事、烦心事、揪心事更好解决,获得感、幸福感、安全感不断增强。



重点任务


(一)健全完善党建引领多方参与的城乡社区服务新格局







1.强化党建引领。全面加强党建引领社区服务的制度体系建设,压实街道(乡镇)、社区(村)党组织引领社区服务的主体责任。落实驻区单位党组织和在职党员到社区“双报到”,机关党员干部下沉社区入列轮值应下尽下。


2.推动多方参与。强化各级政府在基本公共服务供给保障中的主体地位,规范街道(乡镇)面向社区(村)的服务事项,将直接面向群众、街道(乡镇)能够承接的服务事项依法下放。


3.加强城乡社区服务骨干队伍建设。进一步规范居(村)民委员会换届选举,全面落实社区(村)“两委”班子成员资格联审机制,依法依规选优配强社区(村)“两委”班子成员。


(二)积极推动城乡社区服务设施和信息化建设优化升级







1.优化城乡社区服务设施功能布局。支持在社区综合服务设施开辟空间用于养老服务,推动社区卫生服务中心与社区养老服务机构毗邻建设,推进社区服务设施适老化、适儿化和无障碍建设,打造亲情化、人性化服务环境。


精简整合城乡社区办公空间,实现居民活动区域占社区综合服务设施总面积的60%以上。提倡“一室多用”,提高使用效益。农村社区要合理规划群众举办红白事等活动的公共场所。


2.加快社区服务数字化建设。逐步实现城市社区5G网络全覆盖,行政村5G网络通达比例达到95%以上。实现全市城镇地区智慧平安社区建设全覆盖。推动政务服务平台、社区感知设施、家庭终端和城乡安全风险监测预警系统建设及互联互通,发展实时监测、智能预警、应急救援救护和智慧养老等社区惠民服务应用。


(三)着力增强城乡社区服务供给







1.增强惠民公共服务供给。推进居(村)民委员会下属委员会建设,重点强化社区养老、托育、助残、救助、社会保障、公共就业服务供给。着力提升城乡社区医疗卫生保障服务能力,加快国家卫生区镇和市级卫生村创建进度,实现国家卫生区镇全覆盖,市级卫生村比例达85%以上。


2.强化安民应急服务能力。深化社区警务,推进社区警务室与党群服务中心合署办公率达100%。加强城乡社区妇女儿童保护工作,建立健全家庭暴力线索排查、发现、报告机制和家庭监护监督制度。完善疏导机制,发展精神慰藉、心理疏导、关系调适、社会融入等社区服务项目。


3.提升便民社会化服务水平。实现城市地区“15分钟生活服务圈”建设全覆盖,推进农村生活服务便利化。鼓励“品牌便利店+”商业模式助推社区服务,拓展线上团购、无店铺经营等新型销售模式,支持沿街商户布设24小时智能售卖机。组织实施新时代新社区新生活服务质量提升行动。


新时代新社区新生活服务质量提升行动


  • 引导兴办一批连锁化运营、标准化管理的示范性社区居家养老服务项目,提供失能护理、日间照料、助餐、助浴、助洁、助医、助行等服务。健全社区(村)特殊困难老年人服务机制,月探访率和社区服务率达到100%。


  • 开展儿童友好社区建设,依托社区综合服务设施普遍建立青年之家、家长学校和校外实践教育场所,根据居民需要开展学龄少年儿童课后托管和寒暑假集中看护服务,拓展社区托育服务,支持婴幼儿照护服务纳入城乡社区服务体系。


  • 为残疾人提供社区康复、日间照料、就业创业、精神慰藉等多方面服务。推进社区(村)无障碍环境建设和改造,完成残疾人家庭无障碍改造1.6万户。


  • 建设一批社区(村)文化服务中心(站)和全民健身场地,推动公办中小学体育场馆向居民开放,实现社区15分钟健身圈全覆盖。


  • 加强社区警务,按照“一区一警”或“一区多警”配齐配强专职社区民警。


  • 深化社区(村)法律顾问工作,确保村(居)法律顾问实现全覆盖。


(四)创新城乡社区服务机制







1.建立健全服务统筹机制。强化党建统领作用,以区为单位统筹整合面向社区的服务资金、资源、项目等,以社区(村)党组织为主渠道落实,确保社区(村)党组织有资源有能力为群众服务。


2.改进网格化管理服务机制。一般以居(村)民小组或住宅小区、若干楼院为单元划分社区网格,每个网格原则上覆盖300户左右。把社区内的党建和政法综治、民政、城管、信访、市场监管、卫生健康、应急管理等各类网格统一整合成“一张网”。打造专兼结合的网格员队伍。以减负增效为导向明确网格管理服务事项,完善网格运行机制,建立健全信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈工作机制,促进社区网格化管理和居民自治有效衔接、良性互动。发挥“津治通”平台作用,提升精细化治理水平。


3.健全即时响应机制。对群众关切的项目开展24小时线上服务。社区党群服务中心等服务场所开放服务不少于每天8小时。通过线上和线下相结合及时响应居民需求,实现接诉即办。


4.完善政府购买服务机制。优化政府购买社区服务目录和政策措施,支持党组织健全、管理规范的社会组织优先承接政府转移职能和服务项目,通过政府采购、定向委托、公益创投等多种方式提高城乡社区公共服务质量和资金效益。


5.健全评价激励机制。健全社区服务“好差评”激励措施,改进群众对社区服务满意度调查评估制度,把群众满意度调查覆盖到所有社区(村),把评价结果作为考核社区服务供给主体的重要依据,与评先评优、绩效薪酬、购买服务挂钩。


6.改进社区服务方式方法。全面推行“一窗”受理、“一站”办理,加快推行市域通办,逐步推行跨区域办理,实现政务代办服务社区(村)全覆盖。

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