想和孩子像朋友一样聊天?掌握亲子沟通的三大原则
想要「句点」对方说话的意愿,只要跟对方谈他没兴趣的话题就可以了;反之,想成功引发对方说话的意愿,只要和对方谈他有兴趣的话题就可以了。
掌握与孩子沟通的三大原则、四大步骤,秒变人气孩子王
亲子要能聊得起来,就跟朋友聊天一样,要聊他有兴趣的。而且要敞开心情,不带批判。
很多家长对于无法了解孩子的生活、听到孩子内心的声音与感受觉得很苦恼,普遍都有「孩子为什么都不跟我谈心」、「问他在学校学了什么,总是说不知道」的困扰。
有次演讲碰巧遇到几位家长带幼儿来,我便邀请一位幼儿和我对话。
我问:「你在学校都学什么?」
幼儿耸耸肩,不回答。
我问现场的家长:「为什么问孩子『你在学校都学什么?』他不回答?」
家长纷纷回应:「因为没兴趣」、「和我无关」......
接着,我开始示范要如何开启聊天模式,以了解幼儿的生活、内心的声音以及感受。
我问:「你在学校最好的朋友是谁?」
幼儿说:「陈明妮。」
我问:「你们最喜欢一起去哪个学习区?是语文角还是扮演区?」
幼儿说:「语文角。」
我问:「好不好玩啊?」
幼儿说:「好玩!」
我问:「哪本书最好玩?」
幼儿说:「《爸爸走丢了》。」
我问:「你可以跟我说那本书在讲什么吗?我也好想知道。」
示范完毕后,我对家长说,想要「句点」对方说话的意愿,只要跟对方谈他没兴趣的话题就可以了。
以我和幼儿的对话为例,他没有兴趣谈学了什么,所以我问他这个问题后,我们之间的谈话就立刻画下句点。
反之,想成功引发对方说话的意愿,只要和对方谈他有兴趣的话题就可以了。以我和幼儿的对话为例,当我问「你在学校最好的朋友是谁?」他就很有兴趣回答。
然后我接着问的,是让孩子不费脑的问题。
1 事实是什么?(Objective)
我问幼儿:「你在学校最好的朋友是谁?」「你们最喜欢一起去哪个学习区?是语文角还是扮演区?」
这些都是事实性问题,我在问句里使用了「行话」,例如学习区、语文角、扮演区,让幼儿觉得我是自己人,听得懂他说话,沟通不会有障碍,因而有意愿继续说,不会懒得说。
2 情绪反应是什么?(Reflective)
当我问幼儿:「好不好玩啊?」就可以知道他对一件事情的感受了。
3 诠释这个现象(Interpretive)
当我对幼儿说:「你可以跟我说那本书在讲什么吗?我也好想知道。」除了能让他练习表达,感受到被聆听的尊重,我也可以知道他如何看待这本书想传达的意思。
4 决定(Decisional)
由于演讲当下无法花太多时间在这个议题上,如果时间足够,我接下来会问问幼儿:「我好想知道如果你去逛夜市,爸爸忽然走丢了,你看不到他,那怎么办呀?」这样我们就知道未来幼儿碰到这个状况时,他会做什么决定。
对于伴侣、家人、大小孩、小小孩,只要把握以下三个原则,基本上彼此的交流会相对顺畅,碰到事情也比较容易「有关系就没关系了」:
1 引起对方兴趣
2 运用对方熟悉的用语
3 以不费脑的问句探问
平常有互动,有了解,就建立了关系。
当彼此有歧异,基于有了解,也就比较没关系了。
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